No es algo habitual en este blog una entrada de estas características, pero consideré interesante compartir esta información con todas aquellas personas que, como yo, se vieron en la tesitura de tener que solucionar un problema generado por una actualización de seguridad en Mac Os X. Concretamente al pasar de la versión 10.6.7 a la 10.6.8.

En mi caso trabajo con una impresora Xerox, marca que, junto con HP y Kónica (entre otras, imagino) se han visto afectadas por esta actualización.

El síntoma de que algo no funcionaba bien, comenzó a manifestarse al tratar de imprimir desde cualquier programa. Procesador de texto, hoja de cálculo, navegador.. etc. Cualquier aplicación desde la que enviase un documento a la cola de impresión me lo colocaba “en pausa” sin forma alguna de reanudar las tareas acumuladas.

Después de probar infinitos remedios sin obtener resultado alguno, me topé con el blog MaCosas (al que desde aquí doy las gracias) que consiguió arrojarme algo de luz.

En primer lugar, para poder reparar el “fallo” causado por la actualización, debemos tener realizada una copia del sistema con Time Machine o, en su defecto, disponer de otro dispositivo con la versión 10.6.7.

A continuación deberemos localizar la carpeta:

/usr/libexec/cups/backend/

No intentéis buscarla con el Spotlight, pues al tratarse de archivos de sistema, están ocultos a las búsquedas.

Para localizarla debemos ir a Menú Finder – Ir – Ir a la carpeta – Y en el cuadro de diálogo que se nos abra, pegar la dirección /usr/libexec/cups/backend/

Una vez dentro de la carpeta, localizaremos el archivo lpd seleccionándolo con el ratón. Éste es el archivo clave de todo el proceso, que debemos sustituir por su versión previa.

Dejando esta carpeta visible, abrimos y accedemos a Time Machine en el menú superior.

Veremos el histórico de copias de seguridad realizadas. Para ir hacia atrás en el tiempo, podemos ayudarnos de la barra vertical ubicada a la derecha. Seleccionaremos la copia de una fecha anterior a la de actualización, y una vez localizada reemplazamos el archivo.

Para reemplazar, nos ayudamos del menú inferior de Time Machine, dejando seleccionado el archivo en cuestión y clickando en la opción Restaurar (esquina inferior derecha).

Llegados a este punto, el sistema nos preguntará si deseamos reemplazar el archivo por su versión anterior, o mantener ambos. En mi caso opté por reemplazarlo. El sistema os pedirá contraseña de administrador para validar el cambio efectuado.

Si hemos llegado sin pegas hasta aquí, es todo un logro. Ahora queda una segunda parte, en la que debemos eliminar y añadir la impresora.

El procedimiento a seguir es: Preferencias del sistema – Impresión y Fax – Eliminar impresora

Una vez la hayamos suprimido, volvemos a añadirla. En lugar de clickar en el signo “ - ” lo haremos en el “ + ” y seguiremos el procedimiento inverso. Al añadir un nuevo dispositivo, se nos abrirá un cuadro de diálogo en el que deberemos seleccionar la impresora que deseemos.

Finalizado el proceso, en mi caso volví a instalar los drivers y funcionó con total normalidad.

Espero que este pequeño post os pueda servir de ayuda si os topáis con éste problema al actualizar vuestro Mac Os X. Para la inmensa mayoría de los usuarios de Mac, probablemente todos estos pasos puedan resultar obvios, pero todavía queda una pequeña parte de usuarios, a los que en ocasiones el mundo de la manzanina nos parece un universo paralelo pendiente de explorar.

Consejo final:  Recomiendo encarecidamente el uso de Time Machine. Merece la pena gastarse unos cuantos euros en un disco duro donde poder realizar una copia de seguridad, acumulativa, a ser posible. Nunca sabemos cuándo nos puede hacer falta. En mi trabajo me ha sido de gran ayuda en varias ocasiones. Es intuitiva y sencilla en su manejo. No dejéis de utilizarla.

Gracias por vuestra visita.

Dinfunde